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山岳旅游聯盟聚首福建武夷山,探討建設智慧化山岳景區之路

發表時間:2019-11-13 10:10:15   來自:鼎游信息   作者:鼎游信息


近日,中國山岳旅游聯盟2019(武夷山)年會在福建省武夷山市召開,共有41家國內知名景區參加了此次會議。中國山岳旅游聯盟年會是中國山岳景區的交流研討盛會,本屆年會的主題是“文旅融合·悅讀山岳”,旨在通過聯盟內交流合作,溝通互動的方式,深入探討中國山岳景區面對新時代的挑戰與機遇,如何更好地深化品牌,開拓和順應市場,實現自我革新,可持續發展和有效實現文旅融合,為積極推動中國山岳文化與旅游走向世界再注入新動力和新活力。


會上,武夷山景區黨委書記、武夷山風景名勝區旅游管理服務中心主任、中國山岳旅游聯盟理事會理事、2019年輪值主席楊一鳴向大會作了《融入國家公園理念,以智慧景區建設為依托——打造生態文明和諧的旅游景區》主題報告,就武夷山國家公園旅游管理機制對景區環境容量控制、科普宣傳教育、旅游行為引導、旅游安全管理、門票預約與價格、解說教育推廣、建立全方位的服務網絡等方面的具體要求,詳細介紹了武夷山智慧景區建設發展歷程和成效,共同探討了山岳型景區要如何適應新要求、新機遇、新挑戰,探索山岳景區如何建立生態保護、可持續發展新模式,為生態文明建設做出積極的貢獻。



位于福建省武夷山市南郊,是中國著名的風景旅游區和避暑勝地,是世界文化與自然雙重遺產、世界生物圈保護區、全國重點文物保護單位(武夷山崖墓群)、國家重點風景名勝區、國家AAAAA級旅游景區、國家級自然保護區、國家水利風景區、國家生態旅游示范區、全國文明風景旅游區示范點,武夷山旅游區結合國家相關評定標準,不斷推進和完善智慧旅游建設,進一步改善游客體驗,提高景區管理水平。


早在2011年,為了打造智慧景區,鼎游信息與武夷山景區就智慧旅游開發系統達成了合作;2015年,為景區南大門進行硬件升級改造;2016年,對景區系統進行升級維護,完成了武夷山云河漂流智慧票務系統的建設;2017年全球首臺人臉識別閘機在武夷山落地;2018年,隨著景區業務發展,為了滿足景區日益增長的游客需求,再次升級云河漂流項目系統,并攜手興業銀行,打造了智慧景區微信平臺;2019年,武夷山風景名勝區全面實行實名制預約購票,鼎游信息為此提供技術支持保駕護航。此外,還為武夷山建立了超融合架構——高可用、負載均衡的數據化集群。



通過鼎游信息助力打造的智慧旅游系統,利用網絡購票、二維碼掃描驗證、指紋識別驗證等國內最先進的技術,大大地解決排隊購票的問題,替游客節省了很多時間。


例如使用自助售取票機購票的游客,出票時間只需要3-5秒,掃碼通過閘機也只需3-5秒鐘,給游客更舒適的游玩體驗。




而游船智能調度系統是鼎游信息專門研發的智能游船管理系統,集船號管理、會員管理、開臺管理、庫存管理、商品消費管理、前臺收銀管理等功能為一體,還可查看游船收入、商品收入、船號開臺以及庫存等情況。系統有公共版,可根據景區個性化需求進行定制。此次,云河漂流景區在公共版基礎上更是升級了夜景票種、趟次、排班等功能。 



2019年5月18日起,武夷山全面實行實名制全網預約購票。游客可以通過官方網站、微信公眾號等渠道進行實名制預約購票,省去游客排隊購票的時間。實名制預約購票后,游客直接在閘機通過刷身份證或系統人臉識別即可進入園區。實現了真正的一人一票,為游客提供了快捷方便的游覽體驗。



隨著旅游在線服務、網絡營銷、網上預訂、網上支付等業務的迅速展開,“智慧旅游”已成為旅游目的地發展的核心趨勢。武夷山是集山水、人文、民俗為一體的著名旅游勝地。依托智慧旅游,實現高標準建設、精細化管理、多元化營銷,對打造武夷山度假區品牌,提高武夷山知名度具有重要意義。


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